İndirimli Ayakkabının Tedarik Sorunu Nedeniyle Keyfi İptali

Amazon.com.tr üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Terrex marka bir ayakkabıyı güncel satış fiyatının yaklaşık yarısına olacak şekilde avantajlı bir fiyattan 4 Nisan tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra 3 gün bekledim ve bugün tarafıma “tedarik problemi yaşıyoruz” denilerek siparişimin iptal edildiğine dair e-posta gönderildi.

Satışa açılan bir ürünün stok durumunun ve fiyat bilgisinin güncel tutulması satıcının sorumluluğundadır. Ürünü bu fiyattan satışa sunup, ardından “tedarik sorunu” gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu durumda müşteri olarak mağdur ediliyorum ve zaman kaybı yaşıyorum.

Koray Spor’un, Amazon sipariş numarası 405-5213881-3815545 olan bu Adidas Terrex ayakkabıyı bana satın aldığım aynı avantajlı fiyattan yeniden temin etmesini talep ediyorum. Stok veya fiyat hatası gerekçesiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.