to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Marketinde Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Çalışanlar
Prensip olarak Tarım Kredi marketlerini tercih eden birisi olarak, tatil yöreleri de dahil olmak üzere gördüğüm en kötü yönetilen Tarım Kredi marketiydi. 01.08.2025 saat 14.00 sıralarında soğuk bir şeyler almak için girdiğim markette, kasiyere dolapta soğuk bir şeyler bulundurup bulunduramayacaklarını sordum. Ancak kasiyer, pervasızca "Alın siz atın, biz yetişemiyoruz" diyecek kadar nezaketten uzak bir şekilde cevap verdi. Bana bunu söyleyen, yirmili yaşlarda kabarık saçlı erkek çalışanı müdürüne durumu iletmek istedim. Müdür ise "Kimi kime şikayet ediyorsun" diyerek, son derece kaba bir üslupla, müşteriyi dinlemeden basmakalıp "Yetişemiyoruz, eleman eksik" bahanesiyle neredeyse bana saldıracak gibiydi. Tüm bunlar olurken içeride bir tane bile müşteri yoktu sanırım. Benimle tartışacağına işlerini yapabileceklerini söylediğimde ise daha da kabalaştılar. Müşteri kaybetmek umurlarında değil, belki de çalışan olarak işlerine geliyor ama gerçekten bu marketin neden zarar ettiği gayet açık. Bu şekilde çalışanlar marketi sabote ediyor.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
