to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Market Ürününde Yabancı Madde Tespiti
Bolu Gerede’deki Tarım Kredi Market şubesinden aldığım çikolata dolgulu kakaolu tahıl gevreğinin içinden ne olduğunu anlayamadığım ilginç bir madde çıktı. Ürünü iki gün önce açtım, bugün yerken bu maddeyi fark ettim. Sürekli olarak aynı ürünü alan bir tüketiciyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Yabancı maddeyi fark ettiğimde etrafının tahıl ve gevrekle kaplı olduğunu gördüm, kırıp baktığımda ise kuru ve siyaha yakın bir görüntüsü vardı, ne olduğunu anlayamadım. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Henüz Tarım Kredi Market’e veya üretici firmaya ulaşmadım. Bu tür gıda ürünlerinde çok daha dikkatli olunmasını, üretim ve paketleme aşamalarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
