Tarım Kredi Kooperatifi Elazığ Şubesinde Personel Üzerinde Baskı Ve Usulsüzlük İddiası

Yaklaşık 2,5 aydır Tarım Kredi Kooperatifi Elazığ Şubesinde, bölge sorumlusu M***** Ş*****’ün tutum ve davranışlarından dolayı ciddi mağduriyetler yaşamaktayız. M***** Ş*****, Elazığ, Malatya ve Tunceli bölgelerinde seçtiği kişiler üzerinden tehdit ve baskı ile iş yaptırmakta; insani değerleri ve hukuku hiçe saymaktadır. İnsanların yüzüne gülüp, sonrasında savunma tutanaklarıyla ve kişiler üzerinden tehditlerle baskı kurduğu için birçok çalışan bu durumdan rahatsız olmasına rağmen, korkudan şikâyette bulunamamaktadır.
Ayrıca, Tarım Kredi Kooperatifi Müdürlüğü’nün görev aracını ailesiyle birlikte özel işlerinde kullanmakta ve kendi malıymış gibi davranmaktadır. Bu konuda tanıklarımız da mevcuttur. Kişilerin fotoğraflarını uzaktan çekip paylaştığı da bilinmektedir.
Bunun yanı sıra, mağaza personeline “mağaza açmayacak” diyerek tüm personeli akşam vardiyasına çekmekte, mağaza müdürlerini ve çalışanlarını istediği saatte göreve çağırmaktadır. Baskı ile vardiya sistemini ortadan kaldırıp mevcut çalışma sayısını düşürmekte, desteğe ihtiyacı olan mağazalara personel göndermeden önce kimseye danışmamaktadır. Ayrıca, mağazalara ve teşhir alanlarına her gün müdahale ederek çalışanlar üzerinde sürekli baskı oluşturmaktadır.
Mağaza personellerine ise çoğu zaman mağaza açtırmakta olup, kendi istediği saatte ve yasal saatten daha erken mağaza açılmasını talep etmekte, bu talebine uymayanları ise cezalandırıp mağaza açtırmamaktadır.
Defalarca şikâyet edilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmamıştır. Tüm çalışma arkadaşlarımın da bu konuda mağduriyeti bulunmaktadır. İlgili kişinin görevden alınmasını ve konunun genel merkez tarafından titizlikle araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş














