to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolatalı Süt Satışı Ve Çocuk Sağlığı Riski
Van Erciş Şehitler Caddesi’indeki tarım kooperatifi şubesinden yaklaşık 10 gün önce İtas marka 180 ml çikolatalı süt satın aldım. Sütü çocuğuma içirdikten sonra bugün ambalajına tekrar baktığımda son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürünü rafta tutmaları ve benim bunu bilmeden çocuğuma içirmiş olmam kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sütü tükettikten sonra çocuğumda karın ağrısı şikayeti oldu. Bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığı konusunda ciddi endişe yaşadım. Son tüketim tarihi bu kadar geçmiş bir ürünün hâlâ satışta olması hem tüketici sağlığını riske atıyor hem de ciddi ihmale işaret ediyor.
Tarım kooperifi şubesinde son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin derhal raflardan toplanmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu ihmalin sorumlularına gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık endişemin dikkate alınarak tarafıma makul bir açıklama ve özür ile birlikte mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
