Sandviç Kek Paketinde Eksik Ürün Çıkması Nedeniyle Mağduriyet


Tarım Kredi firmasına ait sütlü çikolata kaplamalı sandviç kek ürününden, Tokat İmren Market’ten aldığım pakette eksik ürün çıkmıştır. Paketin üzerinde 8 adet olması gerekirken, içinden sadece 7 adet ürün çıktı. Bu durumu 1 hafta içerisinde yaşadım ve elimde ürünün fişi de mevcuttur.
Şirketinizden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Geri dönüşünüzü bekliyorum
















