to read complaints and reviews, or file yours.Küçükesat Şubesinde Müşteriye Saygısız Poşet Atma
25.04.2026 tarihinde Küçükesat şubesine alışveriş için gittiğimde kasada oldukça saygısız bir davranışla karşılaştım. Poşet istediğimde çalışan, hiçbir şey söylemeden poşeti elinden gelişigüzel bir şekilde bana doğru attı. Bu tavır, bir müşteriye karşı kesinlikle kabul edilemeyecek, nezaketten uzak ve kırıcı bir davranıştı.
Mağazada yetkili biri olmadığı ve tartışma çıkarmak istemediğim için o an herhangi bir şikayette bulunmadım ancak bu durumu burada ifade etme gereği duydum. Müşteriye saygılı olmak temel bir etik kuraldır ve bu tür bir davranışın kurum kültürüyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Küçükesat şubesinde çalışan personellerin müşterilere karşı daha anlayışlı, nazik ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların ve gerekirse eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
