Kooperatif Market'te Hijyen Ve İletişim Sorunu




2024 Eylül ayında Tarım Kredi Kooperatif Marketinden tava yoğurt aldık. Kapağı açtığımızda yoğurdun üzerinde küçük bir sinek vardı. Hemen Kooperatif ile paylaştım. Bize bir e-posta adresi verdiler. Fotoğrafları bu adres ile paylaşmamızı söylediler. Ben de söyleneni yaptım. Aradan uzunca bir süre geçti. Gelip numuneyi alacaklarını düşündüm. Numuneyi alan olmadı. Arayıp soran da olmadı. Ben tekrar aradım. Ne olacak dedim. Bekleyin dediler. Son aradığımda numuneyi atın dediler. Şikayet yazabilir miyim dedim. Yazabilirsiniz dediler. Kooperatif Market dendiğinde artık aklıma sorumsuz bir bakkal dükkanı geliyor! Hijyen ve müşteri ilişkileri konusunda bu firmadan çok bir şey beklemeyin.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş






















