to read complaints and reviews, or file yours.Kooperatif Çalışanlarının Otomat Önünü Kapatarak Kargolarıma Ulaşmamı Engellemesi
Nenehatun Mahallesi, Battalgazi Caddesi, Darıca/Kocaeli'de bulunan kargo otomatı (Trendyol otomatı) ile ilgili şikayetim var. Devletin marketi olan kooperatifin çalışanları, Trendyol'dan aldığımız ürünlerin koyulduğu otomatın önünü sürekli kapatıyor. Bu nedenle kargolarımı gidip alamadım ve ürünlerim otomatın içinde kaldı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; her gün otomatın önüne patates, soğan kasaları ve paletler yığılıyor. Makineden, dolaptan ürünlerimi alamıyorum. Biz bu otomatı kullanmak için para ödüyoruz, kargo parası ödüyoruz. Ücret ödediğimiz halde ürünlerimizi alamıyoruz. Market çalışanları sorumsuz davranıyor; uyarmama rağmen her gün otomatın önü kapatılıyor. Artık yetkililerden gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Ürünlerim hâlâ otomatın içinde kaldı. Bugün tekrar gittim, alamadan geri döndüm. Kooperatif çalışanlarından ve 'müdürüm' diye orada çalışan kişiden şikayetçiyim. Hiç kimse ilgilenmiyor.
Gelişme
24.07.2025. Temmuz. Kooperatif Tarım kredi. Bugün otama tta gittim ürünümü alamaya öğlen saatiydi her zamanki gibi kooperatif çalışanları otomatın önüne tahtaları kasaları paletleri koyup yığdığı için. Önünü kapattığı için. Ben kargomu çok, zorlanarak aldım. Bin kere uyarmamıza rağmen çalışanları hiçbir şekilde dinlemiyorlar. Hala otomatın önünü kapatıyorlar. Artık birisinin el atması gerekiyor bu duruma artık yeter. Biz ürünlerimizi alırken kargo parası ödüyoruz. Otomat parası ödüyoruz. Ona rağmen ürünlerimizi ota matan alamıyoruz. Devletin kooperatifi insanları mağdur ediyor. Artık biri lütfen el atsın. Burayada defalarca yazdım. Yazıyorum. Burası bile ise yaramıyor. Artık ilgilenin lütfen acil.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yalandan buraya bir yazı yollamışsınız. Hiç kimsenin ilgilendiği yok. Aynı şekilde devam ediyorlar Hâlâ
Yalandan boş boş şeyler yazıca gınıza. İnsanları kandır mak için yalandan yazı cağı nıza ilgilenin şu marketle. Devletin otama tının önünü kapatmasınlar. Biz oraya kargo göndermek için para ödüyoruz o ota mata kargoya.
