to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Derik Şubesinde 22 Dakikalık Bekleme Ve Personel Eksikliği
Koop Market’in Mardin Derik şubesinde kasalarda yaşanan aşırı bekleme süresinden ve açıkça görülen personel yetersizliğinden şikayetçiyim. Koskoca büyük bir market zinciri olmanıza rağmen kasalarda neredeyse iki kişiyle işler çevrilmeye çalışılıyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor.
Son alışverişimde kasada yaklaşık 22 dakika beklemek zorunda kaldım. Etrafta tek büyük zincir market olduğunuz için mecburen size geliyorum, yoksa bu şartlarda tercih etmezdim. Durumu sorduğumda da sürekli eleman eksikliği bahanesi öne sürülüyor.
Koop Market Mardin Derik şubesinde özellikle kasalarda yeterli personelin bulundurulmasını, yoğunluk saatlerinde mutlaka ek personel görevlendirilmesini ve kasaların daha hızlı işlemesini istiyorum. Bu sorunun kısa sürede çözülerek müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
