to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi’indeki Koop market şubesinde kasada çalışan kadın personelle birkaç defadır sorun yaşıyorum. Raflarda bulunmayan bir ürün hakkında sorduğumda, “Varsa orada vardır, yoksa yoktur” şeklinde ters ve müşteriyi azarlar gibi bir üslupla cevap veriyor. Bu durum tek seferlik değil, aynı çalışanla birkaç kez benzer şekilde karşılaştım ve artık rahatsızlık duymaya başladım.
Bir müşteriye bu şekilde konuşulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde yine aynı tavırla karşılaştım ve bu nedenle şikayetimi iletme ihtiyacı duydum. Çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa cezai bir işlem uygulanmasını ve genel olarak müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı bir tutum sergilemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu konuyu şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradım 444 1 857 numarasını telefonu yüzüme kapattılar
Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’nde bulunan Koop Market şubesinden 02.02.2026 tarihinde, fiş saatine göre 17.06’da, kasa 2’den ve belge no: 86 ile faturalı alışveriş yaptım. Kasada görevli P**** isimli çalışan, reyondan sağlam olarak aldığım 5 kg’lik baldo pirinç paketinin barkodunu oku...
21 Aralık saat 17.01 civarında İzmir Ödemiş’te bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market şubenizde yaşadığım hem ürün hem de personel kaynaklı sorun neden...
17.01.2026 tarihinde saat 20.19 civarında Koop Bursa Esenevler Mahallesi Erdoğan Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu, seslendim, içeriden biri “bekle geliyorum” dedi fakat gelmedi. Bir süre daha bekledikten sonra tekrar seslendim, daha sonra bir çalışan geldi ve...
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 10.00 sıralarında Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Koop Market şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada beklediğimi gören kasiyerin sadece kendisine bakmamla birlikte, durduk yere yüksek sesle “Halay mı çekiyoruz burada? ” şeklinde bağırarak, el kol harek...
9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te İzmir Çiğli Tarım Kredi Kooperatifi Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 10 kişinin beklediği uzun bir kuyruk vardı ve ben de ek bir kasa açılması talebinde bulundum. Daha sonra sıra beklerken başka bir ürün almak içi...
Yorumlar