Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Koop Market Kasadaki Personelin Saygısız Üslubu Ve Müşteri Hizmetlerine Telefon Kapama Olayı

profile
10 Şubat 14:42
572

Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi’indeki Koop market şubesinde kasada çalışan kadın personelle birkaç defadır sorun yaşıyorum. Raflarda bulunmayan bir ürün hakkında sorduğumda, “Varsa orada vardır, yoksa yoktur” şeklinde ters ve müşteriyi azarlar gibi bir üslupla cevap veriyor. Bu durum tek seferlik değil, aynı çalışanla birkaç kez benzer şekilde karşılaştım ve artık rahatsızlık duymaya başladım.

Bir müşteriye bu şekilde konuşulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde yine aynı tavırla karşılaştım ve bu nedenle şikayetimi iletme ihtiyacı duydum. Çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa cezai bir işlem uygulanmasını ve genel olarak müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı bir tutum sergilemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu konuyu şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradım 444 1 857 numarasını telefonu yüzüme kapattılar

11 Şubat 11:30 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Ürün Patlaması

profile
02 Şubat 19:09
867
3
Mine sonucu yetersiz buldu

Kasiyerden Hakaret: Halay Sorusuna Bağırma Ve Saygısız Davranış

profile
30 Ocak 10:39
614

Kasiyerin Bağırması Ve Hakaretli Davranışı Şikayet Edildi

profile
09 Şubat 16:45
978
Benzer Şikayet Yaz