İade Talebimin Reddedilmesi Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

08.11.2025 tarihinde Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi'indeki Tarım Kredi market şubesinde yanlış aldığım iki ürünü aynı gün iade etmek istedim. Kasiyer Ö**** Ö**** Ürünleri iade almadı ve oldukça saygısız bir şekilde, "Kafamıza göre iade olmayacak" diyerek yardımcı olmadı. Aynı gün yapılan iade talebimin reddedilmesi, yasal haklarıma aykırı bir durumdur.
İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı 149 TL'dir ve fişim de mevcuttur. Bu tutum karşısında hem mağdur oldum hem de açıklama yapılmamasından dolayı rahatsızlık duydum.
Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, mağaza personelinin davranışıyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kasiyer Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

08.10.2025 tarihinde saat 16:55 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Tarım Kredi market (Mağaza No: 5077) şubesinde alışveriş yaptım. Sadece bir donuk ürün almak için markete girdim, toplamda 2 dakika kadar içeride kaldım ve başka müşteri yoktu. Kasaya...
Market Poşet Krizi: Kırılan Ürünler Ve Tehdit Edici Tavır

Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:57A Pendik /İstanbul Tarım kredi market ten 23.02.2025 tarihin de alışveriş yaptım. Mağaza kasa personeli alışveriş poşeti olmadığını ve aldığım ürünleri manav poşetine koymam ı istedi. Mağaza dışına çıkınca poşet yırtılması sonucu aldığım ürünler yere düşerek kır...
Tarım Kredi Kooperatif Market Tarım Kredi Koop Market İade Etme Eziyeti

Tarım Kredi Kooperatifi marketten çeşitli ürünler aldım. Ancak kasa ile reyondaki fiyatlar farklı olunca fişi kestirdikten sonra hemen iade etmek istedim. Fakat kredi kartı ile ödeme yaptığım için bir gün sonra iade etmem gerektiği söylendi ve müşteri hizmetleri de aynı şeyi doğruladı. 'Peki biz şeh...
Ödemesi Alınan Ürünler Teslim Edilmedi İade Yapılmadı

22 Ağustos tarihinde Tekirdağ Saray Ayaşpaşa Mahallesi Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden Ziraat Bankası kartımla 1136,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen market çalışanları, sistemlerinde ödemenin görünmediğini belirterek ürünleri bana teslim etmediler. Pa...

Yorumlar