to read complaints and reviews, or file yours.Eyüp Marketinde Donmuş Döner İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık İhlali
Tarım Kredi Kooperatif Market Eyüp şubesinden bugün Konet 250 gr donmuş pişmiş dana döner satın aldım. Ürünü evde tavaya koyup ısıtmaya çalışırken dönerin içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve ürünü sinirlenip direkt olarak çöpe attım.
Fişi de çöpe attığım için elimde belge kalmadı ancak ürünü aynı gün Eyüp şubesinden aldım. Bu şekilde bir ürünle karşılaşmak, özellikle gıda güvenliğine güvendiğim bir yerden alışveriş yaparken büyük hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu parti ürünlerle ilgili acilen inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
