to read complaints and reviews, or file yours.Boş Kutu, Ürün Yok: Parex Buzdolabı Poşeti Şikayeti
15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Cebesoy Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Kooperatifi’nden Parex marka “4 al 3 öde” kampanyalı orta boy buzdolabı poşeti aldım. Ancak aldığım kutulardan birinin içi tamamen boş çıktı, kutuda hiç poşet yoktu.
Sorunu alışverişle aynı gün fark ettim ve şu ana kadar ne mağazaya ne de Parex müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünü ücretini ödeyerek aldığım halde kutunun boş çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Boş çıkan bu kutu için ürün değişimi yapılmasını veya gerekli görülürse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
