to read complaints and reviews, or file yours. 
Galataport Konyalı Saat şubesinden 02.01.2026 tarihinde saat 20:52'de, fiş numarası 0006 olan işlemle Tissot PRX model bir saat satın almak için mağazaya gittim. Kasada mağaza personelinin dikkatsizliği ve işini özenle yapmaması nedeniyle, özellikle taksitli almak istediğim halde saat bedeli 18.710 TL olarak tek çekim alınmış.
Ertesi gün mağaza tarafından arandım ve mağazaya gelirsem sorunu çözeceklerini söylediler. Mağazaya gittiğimde önce tek çekim işlemini iptal ettiklerini, ardından aynı saati bu kez taksitli olarak yeniden satış yaptıklarını söylediler. Ancak şu anda kartımdan iki kez saat ücreti çekilmiş durumda; biri taksitsiz, diğeri taksitli olarak görünmesine rağmen fiilen elimde tek bir saat bulunuyor.
2 Ocak 2026’dan bu yana mağaza personelinin her biri sorunu çözeceğini söylemesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansıtılmadı. En son bugün görüştüğümde ise muhasebeden haber gelmediği şeklinde geçiştirici bir cevap aldım. Bu kadar bilinen, işlek bir mağazada bu ölçüde dikkatsiz, özensiz ve üslupsuz personelle karşılaşmış olmak, yıllardır severek alışveriş yaptığım bu markadan tamamen soğumama neden oldu.
Fazla çekilen 18.710 TL tutarındaki işlemin iptalinin/bedel iadesinin en acil şekilde kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, oyalayıcı bahaneler olmadan net ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
21 Eylül 2025'de Konyalı Saat’in Nazilli Bamboo AVM şubesinden Tissot prx 80 powermatic model kol saati satın aldım. 33.019 TL tutarındaki ödemeyi üç farklı kredi kartı ile ve üç taksit olarak, mağazadan sipariş verip mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Saat yaklaşık 3-4 gün sonra mağazaya ulaştı...
31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz...
16 Eylül Cumartesi akşamı Konyalı Saat Symbol alışveriş Merkezi'indeki şubesinden Tissot marka bir saat aldım. Fiyatı yaklaşık 24bin lira 6 taksit, pesin ise 23bin lira idi. Satıcı beyefendi alırsak kullandığımız Akbank kredi kartı ile zaten satış sonrası bankadan taksit alacağımızı, pesin almanın d...
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Konyalı Saat şubesinden Tissot markalı T-Race Powermatic 80 41 mm model saatini 40.180,00 TL ödeyerek satın aldım. Saati sadece özel günlerde kullanmak için almıştım ve ilk kez taktığım gün saatin duraksadığını fark ettim. Mağaza ile yaptığım görüşmede saatin boşluğun...
12 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle Open Heart model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ks0053368107131. Web sitesinde ürünün sipariş hazırlanıyor aşamasını geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne zaman gönderileceğiyle ilgili bilgi al...
Yorumlar