to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat Viaport şubesini 3 gün önceden arayarak Citizen marka bir saat siparişi geçtim. Telefonda, saatin başka bir şubeden getirileceği ve 3 gün sonra mağazaya gittiğimde hazır olacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen günde şubeye gittiğimde herhangi bir sipariş geçilmediğini ve almak istediğim saatin stoklarının da bittiğini öğrendim. Yani hem verilen söz tutulmadı hem de saat tamamen tükenmiş olduğu için mağdur oldum. Şubedeki çalışanlar müşteriyle yeteri kadar ilgilenmiyorlar. Hatta önceden ödeme yapmak için şubeye gittim ama sipariş geçilmemiş. Çok istediğim saati alamadım. Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da kapora da vermemiştim, sadece telefonda sipariş oluşturulduğu söylenmişti.
Ben, o gün geçerli olan indirim kapsamında, sipariş verdiğim kampanyadan yararlanarak bana aynı indirimle başka bir model saat teklif edilmesini ve yaşanan aksaklığın telafi edilmesini istiyorum.
19.00 civarında Bursa Zafer Plaza’daki Konyalı Saat mağazasında Citizen NH9131-73L model kol saati almak istedim. Satış danışmanı z** Hanım, benden sonra gelen bir müşteriye saati ayırdığını belirterek, hakkım olan ürünü bana satmadı. Ürün için fatura kesilmemiş ve kapora alınmamıştı; aynı şekilde b...
Konyalı saatin sitesinden bir saat aldım. Saat Kocaeli mağazasında gözüküyordu. Bir hediye alacağım için acelesi vardı. Mağazayı aradım, bugün kargoya verebilir misiniz dedim. Hemen vereceklerini ama ne zaman ulaşacağı konusunda garanti veremeyeceklerini söylediler. Ulaşmama riskini ben aldım ancak ...
Konyalı Saat Malatya Park şubesinden 6-8 ay önce bir saat aldım. Saat geri kalıyordu, bu nedenle servise gitmesi için Malatya Park şubesine bıraktım. Saat mekanizmasında sorun olduğunu ve tamir edildiğini belirttiler. Saati teslim alırken mağaza personeli, işlemi hızlıca tamamlamam için kağıdı imzal...
14.10.2024 tarihinde Konyalı Saat Ceylan AVM/Diyarbakır şubesinden wainer marka otomatik mekanizma saat aldım. Saat günlük kullanımda 1 günün sonunda yaklaşık 5- 6 dakika geri kalıyordu. Bu sorunun giderilmesi için saat 29 Kasım 2024, 10 Şubat 2025 ve 18 Mart 2025 tarihlerinde olmak üzere toplamda 3...
23.10.2025 tarihinde Viaport AVM İstanbul/Kurtköy Konyalı Saat mağazasından 18.090 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, saatin içinde nokta şeklinde siyah bir cisim olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan Tissot saat almış ve benzer bir sor...
Yorumlar