to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Konyalı Saat'in internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum ve https://www.konyalisaat.com.tr/daniel-wellington-dw00600649-kol-saati linkindeki ürünü satın almak istedim. Ödeme ekranını tamamladıktan sonra “Siparişiniz başarısız oldu, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişlerim sekmesinde herhangi bir sipariş oluşmadı. Ancak QNB Finansbank kartımdan 3.614,75 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde provizyon kodu veya dekont göndermem gerektiği belirtildi. İstenilen bilgileri ve görüntüleri mail yoluyla ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sitede ilk kez alışveriş yapmaya çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm.
Ya ücretini ödediğim ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetleri yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sipariş verdiğim Daniel Wellington marka saatim (gönderi kodu: 902277500108), A***** Mağazacılık A.Ş. Konyalı Saat tarafından maalesef camı koruyucu jelatini olmadan bir kutuya konularak gönderilmiş. Geldiğinde camının çatlak ve çizilmiş olduğunu fark ettim. Kendilerine e-posta gönderdim ancak e-pos...
Yorumlar