Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Mağdur Oldum
15.11.2025 tarihinde saat 22.20’de Konyalı Saat internet sitesinden Casio G-Shock GA-2100-1A1Dr. Model kol saati satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Elimde ödeme ekranının görüntüsü de mevcut.
Konyalı Saat müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yalnızca hafta içi hizmet verdikleri için henüz iletişime geçemedim. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin bir an önce sistemde görünmesini ve ürünümün hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Dönüş ve ilgi için teşekkür ederim.
Sayın Aybüke Ö., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.










Süreçte herhangi bir değişiklik oldu mu acaba