Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Mağdur Oldum

15 Kasım 2025 23:24844
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
Dönüş ve ilgi için teşekkür ederim.

15.11.2025 tarihinde saat 22.20’de Konyalı Saat internet sitesinden Casio G-Shock GA-2100-1A1Dr. Model kol saati satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Elimde ödeme ekranının görüntüsü de mevcut.

Konyalı Saat müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat yalnızca hafta içi hizmet verdikleri için henüz iletişime geçemedim. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Siparişimin bir an önce sistemde görünmesini ve ürünümün hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Aybüke
22 Kasım 2025 12:23

Dönüş ve ilgi için teşekkür ederim.

11 Aralık 2025 16:19 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Aybüke Ö., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

16 Kasım 2025 18:58

Süreçte herhangi bir değişiklik oldu mu acaba

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çift Çekim Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

15 Kasım 2025 00:221.124

"Sorunumu çözdüler iadelerim gerçekleşti, sipariş verdiğim saat stokta bittiğinden mükerrer ödememle beraber sipariş ücretimin iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."

3 Destek6 Yorum
4
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Param Gitti, Ürünüm Yok!

15 Kasım 2025 22:061.035

"Sorun çözüm surecinde firma çok ilgili ve anlayışlıydı teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."

2 Destek
1

Yanlış Saat Krizi: Konyalı Saat'ten 1 Haftadır Çözüm Yok

25 Şubat 2025 11:141.684

17.02.2025 09.46 tarihinde konyalisaat.com.tr adresinden vermiş olduğum "Casio G-Shock GA-2200SKL-8ADR Kol Saati" sipari...

Yanlış Saat Krizi: Konyalı Saat'ten 1 Haftadır Çözüm Yok
Yanlış Saat Krizi: Konyalı Saat'ten 1 Haftadır Çözüm Yok

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru