to read complaints and reviews, or file yours.1
Konyalı Saat'ten Yüksek Servis Ücreti Ve İletişim Sorunu
23 Mayıs 2025 17:012.960
Konyalı Saat firmasından aldığımız saatin pili bittiği için yine Konyalı Saat aracılığıyla servise gönderdik. Teknik servis raporuna göre saati pilinin bittiğini ve aynı zamanda (Uzun süre saat pili takılmadığı için) mekanizmasının da bozulduğunu söylediler. Saatin garantisi bittiği için teknik müdahalenin ücret karşılığı yapılacağını ve ücretin de 4900 TL olduğunu söylediler. Tutarı kabul etmeyip iade talep ettim. Saati teslim almaya gittiğimde 250 TL kargo ücreti aldılar. Daha sonra saati kendi imkanlarım ile teknik servise gönderdim ve sadece pil değişimi yapılarak 2000 TL'ye sorunu çözdüler. Konyalı Saat müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde dönüş alamadım. Konyalı Saat pişmanlıktır.
Benimde erkenden pil bitme sorunu vardı garantisi bitti diye mekanizması değişecek 2700 lira fiyat istediler. İnatla şikayet yazıyorum her tarafa. Saate pil takılmadı diye mekanizmasının bozulduğunu ilk defa duyuyorum.