to read complaints and reviews, or file yours.Konyalı Saat’te Eksik Saat Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde iki adet Casio erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram KS2610082C6EF183708B, ödemeyi kredi kartımla toplam 11.968,10 TL olarak yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, siparişini verdiğim iki saatten yalnızca bir tanesi, Casio MTP-1302PD-2AVEF model saat teslim edildi, diğer saat gönderilmedi.
Bu eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmadı ve yetkili birine ulaşamadım.
Eksik gönderilen saatin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayşenur A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda 0850 420 72 28 numaralı Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
