Tur İptali Ve İletişimsizlikle Gelen Mağduriyet
14.11.2024 tarihine Konya Gezi Turizm firmasından doğu turu için kayıt oluşturduk ve paranın tamamını firma IBAN'ına gönderdik. (m****** m*** K****)
Bize son güne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aramalarımıza dönüş sağlanmadı. Turun olduğu güne geldik ve üç saat kala aracın kaza yaptığını ve turun iptal edildiğini söylediler. Hatta bana söylemediler bile. Ben arkadaşımdan öğrendim. Ona da beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını iletmişler. Bunun üzerine herhangi bir açıklama yapmadılar. Daha sonra alternatif bir tur ayarlanacağı söylendi. Ücreti hemen göndermelerini istedik ama ücret konusunda da sürekli ertelediler, atacaklarını söylediler. Google konum üzerinden kaydettikleri adrese gittiğimizde muhatap kimseyi bulamadık. Bürosu da yoktu zaten. Çok büyük bir mağduriyet yaşadım hem zaman hem para açısından. Kesinlikle tercih edilmemesi gerekir.





