Konya Büyükşehir Belediyesi Projesinde Garanti Belgesi Eksikliği Ve 400 TL Montaj Ücreti

Konya Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği “Güle Oynaya Camiye Gel” projesi kapsamında kızım bisiklet kazandı. Bisikleti teslim aldıktan sonra montajı için bisiklet tamircisine götürdüğümüzde, bisikletin garanti belgesinin verilmediğini fark ettik. Tamirci, garanti belgesi olmadığı için montaj için bizden 400 TL ücret talep etti.

Bu bisikletin bir hediye ve aynı zamanda yeni bir ürün olması sebebiyle, garanti belgesinin eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kızımın bu proje kapsamında kazandığı bisikleti ek bir montaj ücreti ödemeden, garanti kapsamında ve güvenle kullanabilmesini istiyorum.

Konya Büyükşehir Belediyesi’nin veya yetkili birimin, bisikletin garanti belgesini tarafımıza temin etmesini ve montaj konusunda yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.