Kart Başvurusu Sırasında Sürekli Hata Kodu Alıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

5868***28 numaralı öğrenci Konya Kartımı kaybettim. Bugün saat 17.00’den itibaren resmi site üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim, ancak her denememde “0006” hata kodunu alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca iptal başvurusu da yapmak istedim fakat site yine hata verdi. Mobil uygulama olmadığı için başka bir kanal üzerinden deneme şansım olmadı ve şube mesai saatleri dışında olduğu için fiziksel olarak da başvuru yapamıyorum.

Kartımda 1 aylık abonmanım bulunuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni kartımın bir an önce çıkarılmasını ve başvuru sistemindeki hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Son olarak kartımı ve abonmanımı Konya Zindankale Kart Şubesi’nden almıştım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.