to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kart Başvurum Reddedildi, Ücret İadesi Veya Kart Teslimi İstiyorum
8 Eylül Pazartesi günü öğrenci Konya Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında fotoğrafım “uygun değil” denilerek reddedildi ve kartım gönderilmedi. Ayrıca, kargo numarası da tarafıma hiç iletilmedi. Kartın ev adresimize teslim edilmesini bekliyordum. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numaram yok. Süreç boyunca Konya Kart müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Başvuru için kredi kartı ile 116 TL ödeme yaptım.
Başvurumun yeniden değerlendirilmesini, kartımın tarafıma gönderilmesini; eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
