to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kart Uygulamasında Kart Yenileme İşlemi 006 Hatasıyla Tamamlanamıyor
06 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Konya Kart mobil uygulaması üzerinden kaybettiğim öğrenci kartımı iptal ettirip yenisini çıkartmak için başvuru formunu doldurdum. Ancak işlemi tamamlamak istediğimde sürekli olarak 006 hata kodu ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun iki gündür aralıksız devam ediyor ve uygulamada kayıtlı olan müşteri numaramın son 4 hanesi 2786’dır. Henüz herhangi bir ödeme de alınmadı.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve kartımın iptal edilip yeni kart başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyorum.
Mesai saatleri içerisinde belediyemize temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
