Konya Büyükşehir Belediyesi Elkart Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

Cansu · 2024-10-27T14:28:22+03:00

Konya Fırat Caddesi tramvay durağından yeni elkart almak istedim ve 50 TL'de bakiye yükledim. Cihaz parayı kesmesine rağmen bana elkart vermedi, para iadesi de yapılmadı. Aradığım zaman kimseye ulaşamıyorum, telefonlara kimse bakmıyor. Cihazın verdiği makbuzu ekledim. Ücret iadesi istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

Konya Büyükşehir Belediyesi

27 Ekim 2024 14:281.916

Konya Büyükşehir Belediyesi

28 Ekim 2024 08:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Konya Büyükşehir Belediyesi Atus İnternetten Bakiye Yükleme Sorunu

Merve

Konya Büyükşehir Belediyesi

12 Eylül 2023 13:482.826

Konya Büyükşehir Belediyesi atus oğlumun kart numarası:1393814139 olan indirimli elkartına 50 TL bakiye yükledik fakat o...tobüste bakiye yüklendi yazmasına rağmen ertesi gün bakiye 0TL gözüküyor ve bu yüzden çocuk mağdur olmuştur. Elkart şikayet birimine de ulaşmak mümkün değil maalesef. Cevap verilmi...

ATM Yanlış Para Okuma Ve İletişim Sorunu

Muhammet

Konya Büyükşehir Belediyesi

9 Nisan 2025 23:172.179

09.04.2025 Çarşamba tarihininde saat 22:40-22:50 civarı Konya Kar şehir tramvay durağındaki ATM elkart yükleme işleminde... Elkart satın almak için koyduğum 200 TL ATM tarafından 50 TL olarak okundu ve kartıma 170 TL yerine 20 TL yüklendi. Konya kart sitesindeki iletişim numarasını aradım ama böyle bir...

Konya Büyükşehir Belediyesi El Kart Cihazı

Habibe

Konya Büyükşehir Belediyesi

24 Ekim 2023 16:401.998

24 Ekim 2023, 16.00, Konya Selçuklu Bosna Hersek, tramvay durağında ki el kart yükleme cihazı para yüklerken 20 TL yuttu.... Karta para yükleyemedim. Cihaz parayı aldı ama karta bakiyeyi yüklemedi. EBU konuda yardımcı olursanız çok iyi olur en azından tekrar yaşanmamasını sağlayabilirsiniz...

Konya Büyükşehir Belediyesi Elkarta Yükleme Yaptım Parayı Çekmesine Rağmen Yüklenmedi

Meryem

Konya Büyükşehir Belediyesi

9 Ekim 2023 16:12756

Konya uygulaması üzerinden sabah elkartıma 50 TL yükleme yaptım. Otobüste yüklemeyi onaylattım. Öğlen tekrar binmek iste...diğimde bakiye yetersiz dedi. Parayı çekti. Çekmesine rağmen kartım boş yeniden yükleme yapmam gerekti. Herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yüklediğim miktarın geri iadesini ist...

1 Destek

Çözüldü