to read complaints and reviews, or file yours.KONBELTAŞ Bakiye Yükleme Sorunu Ve Para İadesi Yapılmıyor
Konya Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan ve Konya şehir içi toplu ulaşım kartı satışı yapan KONBELTAŞ'a bağlı El Kart bakiye yükleme noktasında, 09.07.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Nalçacı tramvay durağı girişinde 200 TL nakit yükleme yapmak istedim. Sistemsel bir sorun olduğu uyarısı vererek yükleme yapılmadı ve param da iade edilmedi. 541 ****11... numaralı WhatsApp hattından ilgili firmaya şikayetimi bildirdim. Bunun üzerine IBAN ve kimlik bilgilerimi b****@konbeltas.com.tr adresine mail göndermemi ve hesabıma ödeme yapılacağı söylendi. Ancak halen mailime olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmediği gibi para iadesi de yapılmadı.
Bu sorumsuzluğa son verilerek gereğinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Bugün itibariyle halen para iadesi yapılmadı. Bu saçmalığa bir son verin ya da bana açıkça 200 TL'ye ihtiyacınız olduğunu söyleyin ben size daha fazlasını bağışlayayım. Yeter artık sıkıcı oldunuz.
Bugün ilgili tutar hesabıma iade edilmiştir. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim.
