Kontur Otobüs Firmasi Bagaj Ücreti

Kontur otobüs firması Silifke otogar yazıhanesinden 3 Haziran 08.45 Tarsus a bilet aldım. Elimde 2 adet kedi sepeti vardı. Bilet keserken kendilerine belirttim. Bilet kestiler bilet ücretini ödedim. Araç 9.15 de geldi. Kedi sepetlerini elimden bile almadılar yer gösterdi o kisi kendim bagaja koydum. Benden bagaj ücreti istediler. Ben de böyle bir ödeme yapmayacağımı belirttim. Bilet keserken bana böyle bir bilgi verilmedi. Sonra bana bilet iptali yapacaklarını söylediler. Ben de öğretmen olduğumu ve derse yetişmem gerektiği için iptal etmeyeceğini, ekstra ödeme de yapmayacağımı belirttim. Bu durum gerçekten çok rahatsız edici. Kontur firması çok uzun süredir var ancak ilkel koşullar devam ediyor. Kendilerinden şikayetçiyim. Müşteriye böyle davranacaksınız. Benim için bu firma bitmiştir.