to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Konsept Gıda’dan yaklaşık 700 TL tutarında Bolçi Çikolata satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tadının çok kötü olduğunu fark ettim ve bu nedenle memnun kalmadım.
Bunun üzerine firmaya yazdım, bana ürünü yola iade etmem gerektiği söylendi. Satıcıya tekrar yazdığımda önce “yardımcı olacağız” denilerek oyalandım, ardından kaba bir üslup ve hakaret içeren mesajlarla karşılaştım ve sonunda satıcı tarafından engellendim. Hem ürünün tadından memnun kalmadım hem de satıcının bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan tavrından dolayı çok rahatsız oldum.
Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Konsept Gıda’dan aldığım bu ürünü kimseye önermiyorum.
Trendyol üzerinden Melwiss Chocolate markalı bir ürün sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, paketinin patlak olduğunu ve içindeki ürünün her yere akmış durumda bulunduğunu gördüm. Ayrıca, ambalajın ve akan ürünün üzerinde hijyen açısından kabul edilemez şekilde kıllar vardı. Sipariş ...
Altınmarka markasına ait 2,5 kiloluk kuvertür çikolatayı 1240 TL ödeyerek Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10620061477. Cuma günü verdiğim sipariş cumartesi günü elime ulaştı. Ürünün son kullanma tarihi 22/09/2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlıkla...
2 ay önce Trendyol üzerinden Cocowiss markasına ait sütlü ve beyaz çikolata ürünleri satın aldım. Ürünlerin ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, her iki çikolatanın da açıldıktan sonra inanılmaz derecede kötü bir kokusu vardı ve bu durum tüketmeyi imkansız hale getirdi. Paketler sağlam olduğu i...
Trendyol’dan Altınmarka satıcısından aldığım kakao tozunun ürün açıklamasında alkalize olduğu belirtilmemişti, ancak bana gönderilen ürün alkalize çıktı. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu, ...
Yorumlar