to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınmarka markasına ait 2,5 kiloluk kuvertür çikolatayı 1240 TL ödeyerek Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10620061477. Cuma günü verdiğim sipariş cumartesi günü elime ulaştı. Ürünün son kullanma tarihi 22/09/2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlıklar olduğunu ve çok kötü, bayat bir koku geldiğini fark ettim. Daha önce de aynı markadan çikolata almıştım ve gayet taze, kaliteli bir ürün gelmişti. Ancak bu kez farklı bir satıcıdan geldiği için ürünün bayat olduğunu düşünüyorum.
Ürünü açtığım için Trendyol iade kabul etmiyor, ayrıca markaya sosyal medya üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini özellikle belirtmek isterim.
Altınmarka’dan beklentim, ya taze bir ürün gönderilmesi ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasıdır. Özellikle bu satıcıdan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Altınmarka'nın Trendyol üzerinden satın aldığım kuvertür çikolata ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce aldığım ürünü serin ve kuru bir yerde saklamama rağmen, bugün açtığımda renginin değişmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Daha önce bu markada böyle bir sorunla karşılaşmamış...
12 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınmarka satıcılı firmadan 102 TL'ye 200 gr bitter kuvertür çikolata siparişi verdim. Sipariş 15 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığım zaman hayal kırıklığına uğradım. Kutunun üzerinde herhangi bir defo mevcut değildir. Paket açık ve parçalanmış b...
Altınmarka kuvertür çikolata almıştım Trendyol üzerinden. Ürün paketini açtığımda kurtlanmış olduğunu gördüm. Birçok yetkili kişiyle görüşme yaptım, mağduriyetinizi gidereceğiz dediler, sonra oradan oraya, oradan oraya sevk edip yıldırdılar. Yazışmalarımızın fotoğrafını paylaşacağım, ayrıca telefon ...
Trendyol'dan Altınmarka markasına ait küvertür çikolata satın aldım. Benmari usulü erittiğimde çikolata pütür pütür kalıyor ve yumuşamıyor. Tadı da çok farklı, çikolata gibi değil. Bir tatlıya koyduğumda normal çikolata ile arasında büyük bir fark var ve çok dark. Son kullanma tarihi de 2025. Yardım...
Trendyol'da yorumlara bakarak Altınmarka markasının 2.5 kg kuvertür çikolatasından sütlü ve bitter olmak üzere iki paket satın aldım. Ancak, üründen hiç memnun kalmadım. Tatlı yapımı için kremayla birlikte erittiğim çikolatanın donması gerekirken, tam tersi cıvık bir yapıda kalıyor. Ürün kesinlikle ...
Yorumlar