Konsept Avm Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi

Konsept Manavgat şubenizden 2 Temmuz tarihinde kahve köşesi satın aldım. Ürünü alırken depoda hazır olduğu, bu nedenle çok beklemeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Depoda hazır olduğu söylenen bir ürünün bu kadar sürede getirilememesi ve iletişimsiz bırakılmam kabul edilebilir değil. Mağaza içinde de genel bir disiplinsizlik olduğunu, müdürler orada olmasına rağmen personelin yeterince organize çalışmadığını gözlemliyorum, bu durum markanıza hiç yakışmıyor.

Kahve köşemin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.