to read complaints and reviews, or file yours. 
Saltanat Mobilya Kayseri Kumsmall AVM şubesinden aldığım yatak odası takımında, teslimattan yaklaşık bir yıl sonra aydınlatma tamamen bozuldu. Ayrıca, dolap kulplarında da henüz bir yıl dolmadan boya soyulmaları oluştu. Her iki sorun için de mağazaya başvurdum ve garanti kapsamında değişim veya onar...
Saltanat Mobilya'dan koltuk takımı aldım, 20 gün önce. 20 günde, üstüne doğru dürüst kimse oturmadan, orta ayaklar kendi kendine bıraktı. Koltuğu yatırıp ayakları düzeltiyorum, koltuğu çevirince yine ayak eğiliyor. Fabrikasını aradığımızda, adam dalga geçer gibi, lakayıt lakayıt konuşuyor, aşağılar ...
Kayseri Saltanat Mobilya marka koltuk takımı, salon takımı ve yatak odası takımımı aldım. Çok kısa sürede üründe sorunlar olmaya başladı. Zaten ürünü getirmeleri ayları buldu. Sürekli bir bahane buldular, montaj esnasında da yanlış yapıp gittiler. İki ay geçmeden koltuk kumaşı esneme yapmaya başladı...
Ürün siparişini ocak ayında verdik. Yapıp nisan ayına kadar depolarında bekleteceklerdi. Nisan ayı geldiğinde ürünü istedik. 'hazır, hafta içi getirelim.' dediler. İki haftadır getireceklerini söylüyorlar. Beş-altı kez aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüm. 'bugün, yarın.' diyerek oyalıyorlar. Orad...
Saltanat Mobilya'dan koltuk takımı aldım, 6 ay içinde solma oldu. Servis geldi ve evet, solma olduğunu teyit etti ancak kumaş parasının ödenmesini istedi. Kabul edip kaplama yaptırdık. Ancak, iki ay sonra kaplanan kumaş pütür pütür oldu. Şimdi yardımcı olan kimse yok. Son servis ziyaretinde, kumaşın...
Kayseri'de bulunan Kumsal AVM'deki Saltanat Mobilya mağazasından aldığım yatağın montajı esnasında hasar gördüğünü taşındıktan bir hafta sonra fark ettim. Ayrıca, konsolun içini yerleştirdikten bir saat sonra devrilmesi sonucu kahvaltı takımım zarar gördü. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunu çöze...
12.12.2022 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM'de faaliyet gösteren saltanat Home Concept isimli mobilya firmasından almış olduğum İnci koltuk takımı tarafıma Niğde iline 23.05.2023 tarihinde teslim edilmiştir. 28.05.2023 tarihinde kurulumu yapılmıştır. Daha sonra yaptığım kontrollerde berjer takımının t...
Kırıkkale e***ve s***mobilyadan, Kayseri saltanat mobilya marka koltuk takımı aldım. Çok kısa sürede üründe sorunlar ortaya çıktı. Mağaza ve firmaya bildirdim. Firma bir personel gönderdi ve üründe yanlış malzeme kullanımı olduğunu belirtip iki ay içinde değişim olacağını belirtti. Bir yıldır mağaza...
H--- bey tüm mobilyalarımızı göndereceğiz demesine rağmen bir berjerimiz eksik geldi. Parayı peşin ödedik tam bir yıl oldu hala koltuğumuzu teslim etmedi. Sürekli bizi oyalıyor. Böyle bir esnaflık anlayışı görmedim. En son artık telefonlarımızı bile açmıyor.