to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Başlığı Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
08.03.2026 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Çiğli şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş ve fatura numaralarım PK1635755, PK1635776, PK1727227, PK1727257 ve PK1758482’dir. Ürünler 01.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak takımın içinde yer alan yatak başlığı hiç teslim edilmedi ve teslim sırasında bu eksikliği fark ettim.
Eksik olan yatak başlığı ile ilgili olarak mağaza ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde depoda sayım olduğu, ürünün üretimde olduğu, kumaşının eksik kaldığı ve haftaya geleceği gibi farklı bahanelerle oyalandım, fakat aradan geçen zamana rağmen yatak başlığım hâlâ teslim edilmedi.
Tüm bu oyalayıcı yaklaşımlar üzerine durumu resmi olarak da bildirmek için firmaya e-posta yoluyla yazılı ihtar gönderdim. Buna rağmen yatak başlığımın teslimiyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Konfor Mobilya Çiğli şubesinden satın aldığım yatak odası takımına ait eksik olan yatak başlığımın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
