to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuklar tiftiklendi, dikişler kaydı, kap kapa bir koltuk oldu. Yıkanmasına rağmen daha da kötü hale geliyor. Kumaşta çökmeler var. Firma, ürününün ve söylediklerinin arkasında asla durmuyor. Bir de üstüne sizin hatanız deyip 'Verin 35 bin, kumaşı değiştirelim' diyor. Bana 2 yıl kumaş, 10 yıl yay garantisi olduğu söylenmişti ama 10 yıl garanti de yokmuş. Yani satarken sürekli bir yalan söyleniyor.
Konfor mobilyadan koltuk aldık. Dikiş yerleri attı ve servis çağırdık yüzünün değişmesi lazım ama onlar dikiş yerlerini çekiştirerek tekrar dikme kararı verdiler. Zaten düzgün dikilmemiş daha ne kadar çekiştirerek bu işlem yapılacak sonra tekrar gelip garanti süresinin daha uzun olduğunu duyunca kum...
Konfor Mobilya'dan peşin 27.000 Türk lirasına alınan mobilya takımı baştan aşağı defolu gelmesine rağmen değişim yapılmadı. Üç ay oyaladılar. Kontrol için firmadan gelenler dahi bize "teşhir ürünü mü gönderildi size" demelerine, defolar da kabul edilmesine rağmen -ki üç aylık bu süreçte konuyu çözme...
2022 aralık ayında aldığım koltuk takımımda ve sandalye takımımda sorun çıkmıştı. Koltuklarım yenisi ile değiştirildi çünkü hatalı gelen koltuklar değişince anladık ki hem renginin kirli olması hem süngerlerinin daha düzgün olmasından dolayı bize kullanılmış ütün göndermişler. Sanırım hemen değiştir...
Bir daha asla... 3 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Bu şubeden. Toplamda 75 bin tl ödedik. Koltuk takımımın berjerini gelen nakliyatçılar bıçakla strecini açarken kestiler. Sünger dahil. 3 ay boyunca değişim olacak dediler. Bekleyin dediler. Halledilir dedik. 3 ay sonra ekspert gel...
Ürün zamanında gelmedi, sürekli verilen tarihler aksatıldı. Ayrıca ürün bozuk; koltuk döşemesi çok kötü, ikinci el gibi duruyor. Yastıklar farklı renkte geldi, yapılan boya bile çok kötü. Yani her şeyi sorunlu. İade istediğimde kabul etmediler, para iadesi için 'paramız yok' dediler.
Yorumlar