Konfor Mobilya’da Taahhüt Edilen Teslimat Süresi Aşılması Ve Bilgi Eksikliği



Konfor Mobilya’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 05.03.2026 tarihinde ise teslim edilen Merrino kanepe ve Merrino ikili koltuk takımımın kurulumunda, montajı yapan ekip koltuk ayaklarının hatalı olduğunu, koltuklarla uyum sağlamadığını ve koltuk kollarında sorun bulunduğunu tespit etti. Teknik...

Konfor Mobilya’nın 10 Burda AVM’deki mağazasından 21.10.2025 tarihinde yatak odası, genç odası, oturma odası takımı ile masa ve 6 sandalye satın aldım, sözleşmem pkd05239 numaralıdır. Ödemeleri ürün bazında, toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında olacak şekilde nakit havale ile yaptım. 18.12.2025 t...

2025 Temmuz ayında Çetmen Mobilya Şemikler şubesinden satın aldığım ve Konfor Mobilya tarafından üretilen Pronto kanepe (kadife antrasit, sipariş no: Çetmen Mobilya PK1416276) ilk teslimattan itibaren arızalı çıktı. Ürünün makas sistemi hatalı olduğu için çek yat tamamen açılmıyor ve kullanılamaz du...
29.08.2025 tarihinde Konfor Mobilya Erdemli bayii üzerinden, internet kataloğundan seçtiğim 3 adet 3’lü Pronte kanepe için toplam 29.970 TL ödemeyi kredi kartımla 6 taksit halinde yaptım (İşlem No: 16692852). 02.09.2025 tarihinde ürünü mağazada görüp beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ...

Konfor Genel Müdürlüğü'ne 17 Nisan ve 19 Mayıs 2025 tarihlerinde iki kez yazmama rağmen, cevap bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine: 8 Şubat 2022 tarihinde Yeşillik Caddesi, Karabağlar-İzmir Zeyya Home şubenizden, eşim E*** U***** adına 2 adet Hollis 3’lü kanepe ve 2 adet berjer tekli koltuk aldık...

30.04.2025 tarihinde kanepe aldım. 30 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak hâlâ gelmedi. Her aradığımda dalga geçer gibi gün veriyorlar, ama gelmiyor. Böyle sorumsuz bir firma yoktur. Satarken ballandıra ballandıra satıyorlar. Aynı anda sipariş verdiğimiz arkadaşımın mobilyası bugün, kav...

Teslimat süresi geçen ve yarısı teslim edilen malları iade etmek istedim, ancak kabul etmediler. Teslim edilmeyen 2 adet üçlü kanepe ve 1 adet konsol aynasını da getirmediler, ayrıca iademi de yapmıyorlar. İstanbul E5'teki Avcılar Konfor Mobilya firmasıyla yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Konfor Mobilya Çetmen mağazasından iki adet üç kişilik kanepe aldım. Kanepeler 5 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bir adet kanepenin ayak malzemeleri eksik çıktı. Kanepelerin biri kuruldu, diğeri için Teknik Servis e yazacağız sizi üç gün içinde arayacaklar ve gelip eksikliği tamamlayacakla...

Konfor mobilyadan ocak 2024 de teslim edilen kanepedeki paket yay arızası halen giderilemedi. Geçtiğimiz 14 aylık süre içinde Kanepe bizim evimizden çok fabrikada bekledi. Her defasında hiçbir onarım yapılmadan koltuk geri geldi. 20 ocakta açılan son dosya kaydımızla ilgili halen bir geri bildirim y...

Konfor Yatak'tan Viscopper serisi yatak aldık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Bel ağrısı, omuz ağrısı ile uyanıyoruz. Uyku problemleri yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ve aldığımız mağazaya bilgi verdik. Alışma süreci varmış, bilmem ne. O kadar para verip rezil durum yaşadık. 150 gün deneme sür...

25 Mayıs 2024 tarihinde Konfor Mobilya Çiğli mağazasından aldığımız kanepe 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği halde hala teslim edilmedi. Defalarca fabrikayı ve mağazayı arıyoruz, sürekli olarak önümüzdeki hafta teslim edilecek deniliyor. Öte taraftan fabrikada henüz üretim aşamasında diye...

Konfor Karabağlar Şubesinden 14 Mart 2024 tarihinde sipariş verdiğim bir adet Jeneva Kanepe hala elime ulaşmadı. En geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenen bu kanepe, üstelik fabrikanın taşınacak olmasından dolayı siparişleri daha da hızlandırıp erken gönderebileceklerini beyan etmelerine rağmen...
31.01.2024 tarihinde Balıkesir ilinin on burada AVM Konfor Mobilya mağazasından 2 adet kanepe aldım kredi kartına taksit şeklinde de ödememin tamamını gerçekleştirdim. Mağaza tarafından teslim için 40 gün denildi daha önce gelirse daha önce teslim edileceği de belirtildi. 45 günden sonra birkaç kez ...
Konfor MASKO mağazasından iki ay önce bir kanepe, iki baza, iki baza başlığı ve bir yatak siparişi verdim. İki hafta önce kanepe hariç diğer ürünler gönderildi. Defalarca aramama rağmen teslim konusunda net bir cevap alamadım. Bazanın birinin alt tablasındaki etiketi kaldırdığımda, kırık ve çatlak o...
18/09/2023 tarihinde sipariş verdiğim bir adet ikili koltuk, 30 gün sonra teslim edilecek denilmesine rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Kendileri sürekli olarak beni oyaladılar. Üretime bile başlanmamış; bu nasıl bir oyalama yöntemidir? Madem yeterli kapasiteniz yok, bizi de oyalamayın. İki aydır...

02.07.2023 tarihinde Denizli Konfor mobilyadan 1 ay süresinde teslim edilmek üzere aldığım 2 adet kanepe 40 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri kesinlikle cevap dahi vermiyor mağduriyetimin en kısa sürede çözümlenmesini istiyorum...

10 Haziran tarihinde Bodrum Konfor yatak mağazasından satın aldığım ikili çekyat kanepe teşhir ürünü olmasına rağmen 1 haftadır teslimat yapmıyorlar, ...