to read complaints and reviews, or file yours.Baza Ve Gardıropta Hatalı Kurulum, Kalitesiz Malzeme Ve Hızlı Çözüm Talebi
Konfor Mobilya Avcılar şubesinden Nisan 2024’te baza ve gardırop satın aldık ve ürünlerin kurulumu teslimatla birlikte yapıldı. İlk kurulum sırasında gardırobun aynı noktasına üç kez delik açıldı, vida tutmadığı için daha ilk haftada dolabın kapağı elimizde kaldı. Kapağı kendi imkanlarımızla takmaya çalıştık.
Ayrıca baza aylardır gacır gucur ses çıkarıyor ve dün itibarıyla bazanın iç kısmındaki demirin kırıldığını fark ettik. Ürünün bize MDF olduğu söylenmişti ancak gelen ustalar malzemenin sunta olduğunu belirtti, bu durum da kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.
Ürünleri taksitli olarak aldık ve bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun yaşamamız kabul edilebilir değil. Konfor Mobilya’dan özellikle bazanın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
En kısa zamanda tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum
