Efootball Hesabım Çalındı, Konami’den Sessiz Yanıt Ve Acil İade Talebi

PC üzerinden oynadığım eFootball hesabım Salı günü gece saat 12 civarında çalındı ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama, e-posta üzerinden kurtarma gibi tüm adımları denedim ve Konami'ye de başvurdum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Hem hesabımı hem de oyun içindeki emeklerimi kaybetmiş durumdayım ve sürecin bu kadar sessiz kalması beni mağdur ediyor. eFootball / Konami tarafından hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar bana iade edilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.