Çikolatanın İçinden Taş Çıktı, Çocuklarım İçin Endişelendim


13 Ekim 2025 tarihinde BİM marketten aldığım 3 adet Eti Karam Bitter 50 gr çikolatadan birinin içinde, üçüncü ısırıkta ağzıma sert bir cisim geldi. Başta çikolatanın katılaştığını düşündüm ve ısırmaya devam ettim, ancak cismin taş olduğunu fark ettim. Bu durum beni çok üzdü; çünkü ailecek severek tükettiğimiz bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmayı hiç beklemezdim. Özellikle çocuklarımın da bu çikolatayı yemesi ve taşın onların ağzına gelebilme ihtimali beni ayrıca endişelendirdi. Daha kötüsü, çocuklarım taşı yutabilir ya da dişlerine zarar verebilirdi.
Ürünün barkod numarası 8 690526 095417, son tüketim tarihi 13.03.2026’dır. Elimde aynı seriden alınmış diğer ürünler de mevcut ve hepsi aynı barkoda sahip. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Markadan beklentim, yaşadığım bu olayın incelenmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Konuyla ilgili fotoğrafları da ekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























