Geç Gönderim Ve Yanlış Ürünler Projelerimi Duraklattı

24 Mart 2026 tarihinde Komponentci.net üzerinden, projelerimde kullanmak üzere toplam 2.425 TL tutarında çeşitli elektronik komponent satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 605236432824. Ürünler hem geç gönderildi hem de yanlış ürünler tarafıma ulaştı, bu nedenle projelerimi yetiştirme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Yaklaşık iki haftadır WhatsApp destek hattı olan 0544********97 üzerinden defalarca kez durumu anlatarak hatanın giderilmesini istedim. Ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de sağlıklı bir geri dönüş yapıldı. Söyledikleri her şeyi uygulamama rağmen süreç ilerlemedi ve bu tavır müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Sürem çok sınırlı olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Yanlış gönderilen ürünler nedeniyle projelerim aksadı ve markanın müşteriye karşı saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğini düşünmekteyim. Talebim, siparişimdeki doğru ürünlerin hiçbir ek ücret yansıtılmadan ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden acil olarak tarafıma gönderilmesidir.