Hatalı Ürün Sonrası İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

komponentci.com'dan vermiş olduğum siparişlerden iki parça ürün hatalı gönderildi. Durumu 0544*****97 numaralı telefona WhatsApp üzerinden bildirdim ve projem için önemli olduğunu belirttim. Gayet olumlu bir şekilde özür dilediler ve gün içerisinde hatalı ürünlerin doğrularının sevk edileceğini belirttiler. Ben de firmaya güvenerek teşekkür ettim. Aradan iki gün geçti; ne bir gelişme oldu ne de iletişim sağlandı. Demek ki çözüm bu kadarmış. Telefonlara bakmıyorlar, mesajlara dönmüyorlar. İki gündür projemi bekletiyorum. Daha önce de siparişlerim oldu ama hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Sanırım çalışanlar değişti. Açıkçası .....net sitesine tercih ediyordum firmayı ama bu yaşananlar hiç hoşuma gitmedi. Bir müşteri kaybediyorsunuz, komponentci.com.