Yanlış Beden Verilen İç Giyim Ürünü Değişim Talebi
Kompedan İç Giyim Tokat şubesinden “Papatya lazer kesim uzun şort korse” satın aldım. Ürünü alırken kalıbını bilmediğim için personelden bana uygun bedeni özellikle sordum, “w bana olur mu? ” dediğimde bana net bir tavırla XL bedeni verdi. Personelin yönlendirmesine güvenerek ürünü bu şekilde aldım.
Eve geçmeden kısa süre sonra ürünü denediğimde bedenime kesinlikle uymadığını, çok büyük olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde mağazaya geri gittim. Ürünü aldığım personel bu kez, iç giyim olduğu için değişim yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ürünü kendi bilgimle değil, tamamen personelin yönlendirmesiyle aldım ve bu nedenle yanlış beden tercih edildiğini düşünüyorum. Aynı ürünün bana uygun olan bedeniyle değişim yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kompedan İç Giyim Tokat şubesinden aldığım Papatya lazer kesim uzun şort korse beden olarak XL verildi, ancak çok büyük olduğu için aynı gün mağazaya gittim. Personel değişim yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Bu yüzden değişim talebimde bir gelişme olmadı.

