to read complaints and reviews, or file yours.Barkod Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Kastamonu Kompedan mağazasından aldığım pijamayı, satın aldıktan yaklaşık bir hafta içinde mağazaya götürerek iade/değişim yapmak istedim. Ürünün fişi yanımdaydı, buna rağmen işlemim gerçekleştirilmedi.
Mağazada fişim olmasına rağmen üründe barkod olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim talebim reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri olarak tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, barkod bahane edilerek mağdur edildim.
Kompedan’ın, fişim bulunduğu halde iade talebimi kabul etmesini, ürünü geri alarak ödediğim ücretin tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kompedan'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumdan dolayı bizlerde üzüldük, şikayetinizin sonuçlandırılması için Etik Hat üzerinden bildirebilirseniz daha sağlıklı sonuç alabilirsiniz. Saygılarımızla, Kompedan Müşteri Destek Ekibi
