Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kompedan Mağazasında Kullanılmamış Pijama Takımının İadesi Reddedildi

24.02.2026 tarihinde Antalya Alanya ilçesi oba mahallesinden bulunan Kompedan mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ertesi gün, 25.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.

Ürün alımından sadece bir gün sonra ve kullanılmamış haldeyken iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. İademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürün iademin kabul edilmemesi halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

26 Şubat 10:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kompedan'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumdan dolayı bizlerde üzüldük, şikayetinizin sonuçlandırılması için Etik Hat üzerinden bildirebilirseniz daha sağlıklı sonuç alabilirsiniz. Saygılarımızla, Kompedan Müşteri Destek Ekibi

Burcu
26 Şubat 11:09

Maalesef hiçbir çözüm yolu kolaylıkla sağlanmıyor net bir cevap verilmiyor bu şekilde uğraşacağıma Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bugün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kompedan Personeli İsteğimi Önemsemedi

Bugün Kompedan Tokat mağazasından şort pijama altı aldım fakat bedeni küçük geldi. Değiştirmek istediğimi söyledim, alal...

Kompedan Değişim Yapabiliyoruz Deyip Yapmadılar

Bugün Kompedan isimli mağazanın Sivas şubesinden bir pijama takımı aldım. 21.45'te şubeyi aradık değişim yapabiliyor muy...

Ürün Değişimi Yapmayan Kompedan Mağazası Hakkında

Samsun merkez Kompedan mağazasından aldığım pijama takımı için Amasya’da değişim yapılıp yapılamayacağını sorduğumda değ...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru