to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Doğubeyazıt Komagene şubesinden daha önce iki defa ve bugün olmak üzere toplamda üç kez çiğköfte siparişi verdim. Her seferinde lavaşlar aşırı derecede bayat olduğu için dürüm yapmak imkansız hale geliyor, lavaşlar hemen yırtılıyor. Bu durum Komagene markasına ve şubesine kesinlikle yakışmıyor, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.
Yaşadığım sorunu şube çalışanına da ilettim ve kendisi de lavaşların bayat ve kötü olduğunu kabul etti. Ancak bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Komagene’den beklentim, şubelere taze lavaş gönderilmesi ya da eğer bu mümkün değilse, şubelerin bulundukları il veya ilçedeki günlük taze lavaş satan yerlerden kendi imkanlarıyla taze lavaş temin etmelerinin sağlanmasıdır. Bu sorunun çözülmesini ve bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
Muğla/Dalaman şubenizden 15/08/2024 tarihinde almış 2250 Gr. Çiğköfte aldım. Normalde 3 çeşit çiğköfte satılması gerekirken bu şubeniz ısrarla 2 çeşit çiğ köfte satıyor. Yanında vermiş oldukları lavaslar çok kötü durumda. Paramparça olarak çıkıyor paketinden. Nar ekşisi sosu vermiyorlar. Bu sorunla...
Komagene marka çiğköfteden uzun zamandır farklı şubelerinden sipariş veriyoruz. Dün İncirli şubesinden de yarım kilo acısız çiğköfte sipariş ettik ve 205 TL ödeme yaptık. Gelen misafirlerime ikram ettiğimde yeşilliklerin içinde karıncalar ve böcekler vardı. Yeşilliklerin yıkanmamış olduğu düşüncesiy...
Komagene markasının. Ya kalitesi düşmeye başladı ya da şubelerindeki personellerde sıkıntı var. Vermiş olduğum. 5 tane dürüm siparişinde lavaşlar. Hep ıslak geldi hamur olmuş vaziyette. Muhtemelen aysberk'leri sulu bir şekilde içine koymuşlar. Bu da lavaşın dağılmasına sebep olmuş. Koptu düştü yiyem...
Erzurum Yıldızkent Komagene şubesinden sipariş ettiğim çiğköfte yanında gelen 4 paket lavaş ekmek küflüydü ve ağır kokusundan dolayı yiyemedik. Şubeyi aradığımda, 'Biz merkeze bildiriyoruz, sorun bizim değil, bize lavaş ekmeği gönderende' deyip sahip dahi olmuyorlar. Bu saatten sonra Komagene benim ...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
Yorumlar