Eski Üretim Tarihli Koleston Saç Boyalarının Sağlık Riski Ve Stok Kontrol Talebi

Trendyol üzerinden Wella Resmi Mağazası’ndan ve Ankara’da bir Gratis mağazasından Koleston marka saç boyaları satın aldım. Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin kutu ve barkod/lot sorgulamalarında boyaların 2017 üretimi olduğu ve son kullanma tarihlerinin 2020 yılında dolduğu görülmektedir. Ankara’daki Gratis mağazasından aldığım Koleston saç boyalarında ise üretim yılının 2010 olduğu, yani üzerinden çok daha uzun süre geçmiş olduğu anlaşılmaktadır. Bazı kutuların dış yüzeyinde 2029 gibi ileri bir tarih yazmasına rağmen, kutu içindeki ürün kodları ve lot sorgulamalarında içeriğin çok eski olduğu ortaya çıkmaktadır. Ayrıca bazı kutuların içinden çıkan oksidanların eksik, bozulmuş ya da neredeyse boş olduğunu fark ettim. Kutuların üzerindeki kodlarla içlerinden çıkan ürünlerdeki kodların birbiriyle uyuşmaması da, içeriklerin karışmış ya da sonradan değiştirilmiş olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturmaktadır. İnternette lot/barkod sorgulama ekranlarında 7057396 kodu için üretim tarihi 26 Şubat 2017 olarak görünmektedir.

Bu kadar eski tarihli, hatta bazıları 2010 üretimi olan, kod uyuşmazlığı bulunan, dış kutusunda 2029 tarihi yazmasına rağmen içeriği çok eski olan ve oksidanları eksik ya da boş ürünlerin hâlâ piyasada ve raflarda bulunması, doğrudan insan sağlığını tehdit etmektedir. Saç boyası gibi kafa derisine uygulanan kimyasal ürünlerde miadı bitmiş veya güvenilirliği şüpheli içeriklerin kimyasal yanığa ve ciddi alerjik reaksiyonlara yol açma riski vardır. Dış kutudaki 2029 tarihine güvenerek içeriğin yeni ve güvenli olduğunu düşünen, SKT veya kod kontrolü yapmayan tüketicilerin fark etmeden bu ürünleri kullanma ihtimali çok yüksektir. Fark etmeyenler için ortaya çıkabilecek sağlık sorunlarının sorumluluğu çok ağırdır ve bu durum kabul edilemez.

Bu nedenle yalnızca Trendyol ve ilgili Gratis mağazası için değil, Watsons, Rossmann, Eve, Migros gibi bu markanın satışının yapıldığı tüm zincirlerde stokların acilen ve titizlikle kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ücret iadesi sürecini başlatmış olsam da önceliğim para iadesi değildir. Asıl talebim, üretim ve son kullanma tarihi geçmiş, bir kısmı 2010 üretimi olan, kodları birbiriyle uyuşmayan, dış kutusunda 2029 tarihi yazmasına rağmen içeriği eski ve oksidanları eksik ya da boş olan bu eski seri Koleston saç boyalarının derhal tüm raflardan ve depolardan toplatılması, stokların detaylı şekilde incelenmesi ve halk sağlığıyla bu kadar ciddi şekilde oynanmasına karşı gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasıdır. Başka tüketicilerin zarar görmemesi için konunun ivedilikle ele alınmasını ve sonucundan tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.