to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor İade Talebi
Kolektif Tasarım’ın internet sitesinden 4 Nisan tarihinde arkadaşım için hediyelik eşya satın aldım ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram kt20324 olmasına rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir net bilgi alamadım.
Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Sadece şikayet edeceğimi söylediğimde bir kez dönüş yaptılar, sonrasında tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Bu yaşananlardan dolayı artık ürünü istemiyorum ve ödediğim tutarın sipariş numaram üzerinden tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hala tenezzül edip iletişime geçmiyorlar. Mümkün olan en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip paramı geri isteyeceğim. Bu kadar kötü bir hizmeti hayatımda görmemiştim.
