to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolektif Tasarım’ın internet sitesinden 4 Nisan tarihinde arkadaşım için hediyelik eşya satın aldım ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram kt20324 olmasına rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir net bilgi alamadım.
Firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Sadece şikayet edeceğimi söylediğimde bir kez dönüş yaptılar, sonrasında tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi ve süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Bu yaşananlardan dolayı artık ürünü istemiyorum ve ödediğim tutarın sipariş numaram üzerinden tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak tarihinde Kolektif Tasarım’dan özel kutulu Stella paketini satın aldım. İçinde kupa ve pusula olması gereken bu ürün için kredi kartıyla 2.544 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram kt18944 olarak iletildi. Ancak ürün tarafıma teslim edildiğinde paketin içinden pusula çıkmadı ve ürün eksik gönde...
22 Aralık tarihinde Kolektiftasarim.com üzerinden kt18636 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Instagram üzerinden hem özel mesaj yoluyla...
14 gün önce Kolektif tasarım dan sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmayınca 7 gün önce Kolektif tasarım firmasından bilgi istediğimde: "Kargoya verdik, kargo şirketini arayıp size dönüş yapacağız." Şeklinde firmadan cevap aldım. 15 gün olacak ürünüm elime ulaşmadığı gibi sağlıklı bilgi de verilmiyo...
Kollektif tasarımdan Sevgililer Günü için sipariş verdim. Özel kutusu ile birlikte kutuya ayrı para vererek. Fakat kutu elime ulaşmadı. İletişime geçmeye çalıştım. Mesajlarıma hep geç dönüldü ve yeterli açıklama yapılmadı. Kutu olmadan hediyelerinde pek bir anlamı olmadığı için iadesini istedim. Bü...
Kolektif Tasarım'dan 4 parçadan oluşan bir kutuyu 01/07/2023 tarihinde sipariş verdim. Instagram üzerinden acele olduğunu belirttiğim ve cevap alamadığım bir mesaj yazdım. Daha sonra 13/07/2023 tarihinde siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadığından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Aynı g...
Yorumlar