Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolektif House Levent'te Kayıp Kargo Ve 1.650 TL Zararım İçin Sorumluluk Talebi

Hilal
22 Nisan 11:48156

Kolektif House Levent lokasyonunda 1 Nisan 2026 tarihinde danışmaya teslim edilen kargom kayboldu. Kargomun içinde İpekyol’dan aldığım bijuteri ürünler vardı ve yaklaşık 1.650 TL tutarında maddi zararım oluştu. Buna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor, kamera kaydı izletilmiyor ve sorularıma net bir cevap verilmiyor.

Daha önce de küçük bir kargom kaybolmuştu, onun üzerinde çok durmamıştım. Ayrıca 3. Katta yöneticimin dolabında duran kolaların çalınmasına rağmen bu konuya da ilgisiz kalındı. Bu tarz kayıp olaylarının tekrar etmesine rağmen, hem iletişim kuracak muhatap bulamıyorum hem de “kamera incelenecek” denilip konu geçiştirilerek baştan savılmaya çalışılıyorum. Koplanet üzerinden ve kargo departmanıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç ilerlemiyor.

Ortada kaybolan bir kargo ve somut bir maddi zarar varken, Kolektif House’un sorumluluk almasını ve 1.650 TL’lik zararımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca kamera kayıtlarının gerçekten incelenerek bu benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

28 Nisan 09:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi

Hilal
Hilal
28 Nisan 09:46

1 ay oldu ne arayan ne soran var nasıl bir çözüm arıyorsunuz çok merak ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Faturamın Üç Ayda Ödenmemesi Ve Cevapsız Destek Talebi

Emre
27 Mart 17:50245

Kolektif House Levent şubesindeki üyeliğimde paketimi yükseltirken eski üyeliğimi iptal ettim ve aramızda iade konusunda...

Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Cevapsız Destek

Ozan
14 Nisan 15:32143

Kolektif House Maslak şube adına adıma gelen bir kargonun farklı bir adrese yönlendirilmesi ile ilgili destek talebi olu...

1

Depozito İadesi İçin 3 Aydır Sonuçsuz Bekleyiş Ve İletişimsizlik

Kürşat
27 Ekim 2025 09:26865

Kolektif House Ankara Söğütözü lokasyonunda 6 aylık ofis kiraladım ve Nisan 2025 itibariyle üyeliğim sona erdi. Ofis kir...

1 Destek
1

Depozito İadem 13 Gündür Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Sipahi
23 Ekim 2025 12:28776

Kolektif House Levent lokasyonunda depozito iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim tarihinde iade edilmesi ge...

1 Destek

Kolektif House'ta Kontrat Yenileme Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

Barış
28 Kasım 2025 16:23667

Kolektif House Levent şubesinde şirket olarak ortak alanda kullanım için aylık 50 kredilik bir bakiye satın aldık ve 3 a...