to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Cevapsız Destek
Kolektif House Maslak şube adına adıma gelen bir kargonun farklı bir adrese yönlendirilmesi ile ilgili destek talebi oluşturdum ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kargomun akıbeti ve nereye yönlendirildiği konusunda bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde sabit telefon numaralarından, cep telefonu üzerinden ve destek merkezi mesajları aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Sabit numaralarından da konuyla ilgili işlem yapamadıkları iletildi. Hem kargonun yönlendirilmemesi hem de iletişim kurulamayışı beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Kargomun şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve kargonun en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının etkin kullanılması ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Kolektifli, Yaşamış olduğun problem nedeniyle çok üzgünüz. İletmiş olduğun taleple ilgili ekiplerimiz hızlıca çalışmaya başladı. En kısa sürede sana dönüş sağlayacağız. Sevgiler, Kolektif House Ailesi
Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi
