to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolektif House Levent şubesinde şirket olarak ortak alanda kullanım için aylık 50 kredilik bir bakiye satın aldık ve 3 aylık kontrat yaptık. Kontrat süremiz bittikten sonra aynı şartlarla kontratı yenilemek istedik, ancak bu süreçte kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi, sürekli geçiştirildik.
Yaklaşık bir buçuk aydır kontratın yenilenmesi için uğraşıyoruz. Bu süre içinde Kolektif House tarafında birçok kişiye mail attık, telefonla aradık, acil destek talebi açtık fakat buna rağmen tarafımıza somut bir dönüş yapılmadı ve problemimiz çözülmedi.
Acil olarak kontratımızın aynı şartlarla ve kesinti/mağduriyet olmadan yenilenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Kolektif House Levent lokasyonunda depozito iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim tarihinde iade edilmesi gereken depozitom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödememi banka havalesiyle yapmıştım. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım...
Kolektif House şirketinden maalesef e-ofis kiraladım. Eksik bilgilendirme ile bana hizmet sattığı için yaklaşık 2 aydır şirket işlemlerim durmuş durumda. Sadece birkaç dakikada çözebileceği sorunla firma ilgilenmiyor bile çünkü müşteri değil sadece para önemli bu şirket için. Satın almadan önce bir ...
Kolektif house bilgim olmadan, herhangi bir hizmet almadığım halde kafasına göre fatura kredi kartımdan para çekmeye çalıştı. Çağrı merkezini 2 kez aradım, mesaj yazdım, durumu sordum, 2 Ticket açıldı. Sözde 6 saat içinde tarafıma dönülecek ama 5 gündür kimse ilgilenmiyor. Üyeliğimin iptal edilmesin...
Yorumlar