to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolaybi e-Fatura programını Muğla Fethiye’deki firmamızda kullanıyoruz. Cuma gününden beri program çalışmıyor, sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyoruz ve faturalarımızı kesemiyoruz. Bu nedenle işlerimiz ciddi şekilde aksadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Programı kullanmak için gerekli ödemeleri yaptık, müşteri numaramız: 171*****892. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve acil çözüm bekliyoruz.
Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kolaybi muhasebe programını kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür kapatmaya çalıştığımız abonelik süreci ile ilgili kimse bizimle bu durum hakkında ilgilenmiyor. Başka bir programı kullanmaya başladığımızı söylediğimiz en acilinden e-fatura portalının kapatılması gerektiğini bildirdiğimiz halde günlerdir...
Kolaybi muhasebe programını kullanıyorum. Fatura tutarlarında uyuşmazlık vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturduk. 'En kısa sürede çözeceğiz' dediler ama 1 ay oldu. Her hafta düzenli olarak arıyorum; hep 'çalışıyoruz, çözülecek' diyorlar ama bir aydır çözülmedi. Bundan önce de bir ...
Yorumlar