Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolaybi E-fatura Programı Çalışmıyor, İşlerimiz Aksadı!

Kolaybi E-fatura Programı Çalışmıyor, İşlerimiz Aksadı!

Kolaybi e-Fatura programını Muğla Fethiye’deki firmamızda kullanıyoruz. Cuma gününden beri program çalışmıyor, sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyoruz ve faturalarımızı kesemiyoruz. Bu nedenle işlerimiz ciddi şekilde aksadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Programı kullanmak için gerekli ödemeleri yaptık, müşteri numaramız: 171*****892. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve acil çözüm bekliyoruz.

Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 22:52 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için destek ekibimiz ile iletişime geçtik. Kullanıcılarımızdan gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önceliklendirilmektedir. Size özel atanan destek ekibi temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Görselde tarayıcı çerezleri ile ilgili sorun yaşadığınızı görmekteyiz. Tarayıcı geçmişinizi temizlerseniz sorun çözümlenecektir. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

kolaybi.com Bezdirmeye Çalışıyorlar

Kolaybi muhasebe programını kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür kapatmaya çalıştığımız abonelik süreci ile ilgili kimse biz...

kolaybi.com Kolaybi Şikayet Sorun

Kolaybi muhasebe programını kullanıyorum. Fatura tutarlarında uyuşmazlık vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt...